Հաճախորդների առաջարկությունների, դիմումների և բողոքների ընդունման և քննարկման ընթացակարգ

Վեճերի լուծման բացատրական ամփոփագիր

Տեղեկությունների ստացման կարգը

"Ալֆա-Ինշուրանս" Ապահովագրական ՓԲԸ-ի գործադիր տնօրենի ուղերձը

ՀՀ, ք. Երևան, Նալբանդյան 48/1

Հեռ. 010 52 68 55, 077 40 50 43 (շուրջօրյա)

Ֆաքս` 010 54 73 40

Էլ. փոստ: info@alfa-insurance.am

Վեբ կայք: www.alfa-insurance.am

Կանոններ | Սակագներ | Դիմում-հարցաթերթիկ | Հայցադիմում

Գույքի և նրան հասցված վնասներից ապահովագրություն

ՀՐԴԵՀԻՑ և ԱՅԼ ՎՏԱՆԳՆԵՐԻՑ ԳՈՒՅՔԻ ԱՊԱՀՈՎԱԳՐՈԻԹՅԱՆ ԾՐԱԳԻՐ

Բնակարան, առևտրային տարածք և այլ գույք, ահա այն, ինչն այնքան թանկ է մեզ համար, որոնց պահպանաման համար շահագրգռված են բոլորը, սակայն որքան էլ փորձենք միջոցառումներ ձեռնարկել դրանց պահպանության համար, այնուամենայնիվ միշտ Էլ կարող են առաջանալ չկանխատեսված և անհաղթահարելի պատահարներ, որոնք կարող են բերել լուրջ ֆինանասակն կորուստներ: Այդ ամենից խուսափելու համար կան տարբեր ճանապարհներ, որոնցից ամնենամատչելին և ապահովը “Ալֆա-Ինշուրանս” Ապահովագրական Ընկերության կողմից առաջարկվող գույքի համալիր ապահովագրությունն է: Ապահովագրության այս տեսակը կպաշտապանի Ձեր այն շահերը, որոնք կապված են գույքի պահպանման, ֆիզիկական վնասի և այլ պատահական կամ երրորդ անձանց միտումնավոր գործողության հետևանքով գույքին հասցված վնասի հետ:

Ո՞ր ռիսկերից կպաշտպանի Ձեզ այս պայմանագիրը.

- հրդեհ, պայթյուն

- բնական աղետներ

- երրորդ անձանց անօրինական գործողություններ

- բախում տրանսպորտային միջոցների, թռչող օբյեկտների անկում

- վթարներ և այլ

Ի՞նչ առավելություններ կտա այս պայամանգիրը.

Այլևս կարիք չի լինի կուտակել միջոցներ վնասաբեր պատահարների հետևանքները վերացնելու նպատակով` քանի որ Դուք արդեն ունեք ապահովագրական պայամանգիր:

Ինչպե՞ս է վճարվում ապահովագրական հատուցումը՝

Գույքի լիովին ոչնչացման դեպքում՝ իրական արժեքի չափով, Գույքի մասնակի վնասվելու դեպքում՝ վերականգնման ծախսերի չափով`

- վերանորոգման համար նյութերի և պահեստամասերի ծախսերը.

- վերանորոգման աշխատանքների վարձատրման ծախսերը.

- նյութերի վերանորոգման վայր հասցնելու ծախսերը և ապահովագրված իրերի վերականգման և նախնական տեսքի բերելու համար այլ անհրաժեշտ ծախսերը:

Ապահովագրական պայմանագրի կնքման կարգը

Ապահովագրության պայմանագիրը կնքվում է Ապահովագրվողի գրավոր դիմումի հիման վրա: Դիմումը պետք է պարունակի ապահովագրությանը ներկայացվող օբյեկտների և իրերի մասին բոլոր անհրաժեշտ տվյալները: Դիմումը հանդիսանում է ապահովագրության պայմանագրի մի մասը: Ապահովագրական պայմանագրի կնքման համար անհրաժեշտ է ներկայացնել հետևյալ փաստաթղթերը`

- Ապահովադրի անձնագրի պատճեն

- Գույքի սեփականության վկայագրի պատճեն

- Անկախ գործակալության կողմից տրված անշարժ գույքի գնահատման ակտը

- Դիմում-հարցաթերթիկ

Հատուցման ստացման կարգը

Վնասների առաջացման դեպքում, հատուցումը ստանալու նպատակով Ապահովադիրն այդ մասին տեղեկացնում է Ապահովագրողին կամ նրա ներկայացուցչին գրավոր կամ բանավոր ձևով` ձեռնարկելով միջոցառումներ վնասը կանխելու կամ փոքրացնելու և ապահովագրված գույքը փրկելու համար: Հատուցման պահանջի համար անհրաժեշտ է ներկայացնել հետևյալ փաստաթղթերը`

- Ապահովագրական պատահարի վերաբերյալ հայցային դիմում

- Անշարժ գույքի սեփականության վկայականը

- Ապահովագրական վկայագիր/պայմանագիր

- Վնասի փաստը հաստատող փաստաթուղթ (տրված ՀՀ Ոստիկանության, Հրշեջ ծառայության, Հայպետհիդրոմետի կամ այլ իրավասու մարմնի կողմից)

- Շինարարական կազմակերպության կողմից տրված նախահաշիվ` անհրաժեշտ շինարարական աշխատանքների կատարման համար

- Անկախ փորձագետի եզրակացություն ապահովագրական պատահարի վերաբերյալ

- Շահառուի բանկային տվյալերը` ապահովագրական հատուցման փոխանցման համար

- Ապահովադրի կողմից իրականացված ծախսերը հավաստող փաստաթղթեր (հաշիվ պահաջագիր, դրակարկղային չեկ, դրակարկղային մուտքի օրդեր)

- Այլ լրացուցիչ փաստաթղթեր, որոնք անհրաժեշտ կլինեն ապահովագրական հատուցումը վճարելու համար